客戶服務

感謝 閣下一直以來對金英証券(香港)有限公司及金英期貨(香港)有限公司(“本公司”)的支持。

本公司的辦公地址將於二零一七年十二月二十五日(生效日期)搬遷至香港銅鑼灣希慎道10號利園三期28樓。現有之電話號碼、傳真號碼、網址、電郵地址及銀行戶口名稱等仍維持不變。

如　閣下有任何疑問,歡迎致電本公司客戶服務熱線 (852) 2268 0660查詢。   

在2017年11月4日（星期六），2017年11月18日（星期六），25日（星期六）及26日（星期日），香港交易所將進行市場排練和內部網絡升級，我們的網上交易服務將會暫停，時間如下：

請注意，期間客戶將無法登錄在線交易平台（包括網絡和手機）或提交訂單，敬請留意。

由2017年11月13日開始，新加坡交易所的股票交易時間將由下午12:00至13:00暫停交易，在暫停期間，客戶可以繼續處理訂單，下午13:00恢復持續交易。

美國證券和加拿大證券交收週期將會由三個工作日T+3，更改為兩個工作日T + 2。

此修改將於2017年9月5日正式生效。

如果您對上述有任何疑問，請聯絡閣下業務經理或致電本公司客戶服務熱線(852) 2268 0660。

感謝 閣下一直以來對金英証券(香港)有限公司及金英期貨(香港)有限公司(“本公司”)的支持。

為了符合法規要求及為 閣下提供更優質的服務，本公司正進行以下措施及更新。

為維護稅制完整，全球各地政府現正推出適用於金融機構的資料收集及匯報的新規例，名為「共同匯報標準」(CRS)。

根據《稅務條例》（第112章）有關交換財務賬戶資料的法律條文，本公司需要收集 閣下填妥之自我證明表格及其他資料(如需要)以定義其稅務居民身份，並為所有戶口持有人進行盡職調查。

本公司需要向香港特別行政區政府稅務局申報賬戶持有人及須申報賬戶之以下資料，包括稅務居民身份及稅務編號等。

詳情請參閱以下網址:

http://www.ird.gov.hk/eng/tax/dta_aeoi.htm

為根據共同匯報標準要求確認 閣下的稅務居住地，請填妥及簽署隨函附上之自我證明表格，並於2017年10月15日前郵寄至香港皇后大道東一號太古廣場三座三十樓客戶服務部或電郵至customerservices@kimeng.com.hk或傳真至2537 1548或親身交回本公司客戶服務部。

如未獲回覆，我們將會根據現有資料確定閣下的稅務居民所在地。然而，該等資料可能已過時。因此我們請閣下儘快回覆，以助我們按照準確的資料作出匯報。

如對以上內容有任何查詢，請聯絡閣下業務經理或致電本公司客戶服務熱線(852) 2268 0660。

感謝 閣下一直以來對金英証券(香港)有限公司及金英期貨(香港)有限公司(“本公司”)的支持。

為閣下提供最完善優質的服務，本公司欲暸解閣下 的最新情況及投資取向 (包括但不限于閣下的財務狀況、投資目的、投資經驗及對投資風險的態度)，以加強對閣下的保障及協助閣下作出精明的投資。

請填妥及簽署客戶更新表格及其他需要之相關證明文件，並於2017年8月31日前郵寄至香港皇后大道東一號太古廣場三座三十樓客戶服務部或電郵至customerservices@kimeng.com.hk 或傳真至2537 1548或親身交回本公司客戶服務部。

如對以上內容有任何查詢，請聯絡閣下業務經理或致電本公司客戶服務熱線(852) 2268 0660。